DELL 1Y NBD - 1Y PSP NBD 1 année(s)

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  • Marque : DELL
  • Nom du produit : Basic - J+1 1 an – ProSupport Plus - J+1 1 an
  • Code produit : OXXXX_3911
  • Catégorie : Extensions de garantie et support
  • Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
  • Nombre de consultations du produit : 43556
  • Info modifiées le : 14 Mar 2024 19:50:57
  • Bullet Points DELL 1Y NBD - 1Y PSP NBD 1 année(s) :
    • - 24h/24, 7j/7, 365j/an
    • - Maintenance
    • - Physique
    • - Pièces et main-d’œuvre
    • - Service matériel avec intervention sur site le J+1 le diagnostic à distance
  • Description courte DELL 1Y NBD - 1Y PSP NBD 1 année(s) :

    Basic - J 1 1 an – ProSupport Plus - J 1 1 an

  • DELL 1Y NBD - 1Y PSP NBD 1 année(s) :

    Dell ProSupport Plus est le seul service d’assistance complet associant un accès prioritaire à un support spécialisé, une réparation en cas de dommages accidentels et une surveillance proactive pour la prévention et la résolution automatiques des problèmes.
    - Accès téléphonique prioritaire aux ingénieurs ProSupport 24h/24, 7j/7, 365j/an
    - Ingénieur technico-commercial dédié (pour les clients possédant au moins 1 000 systèmes couverts par le service ProSupport Plus)
    - Assistance collaborative
    - Détection proactive des problèmes
    - Prévention prédictive des défaillances
    - Création de rapports mensuels sur l’historique et le contrat (pour les clients possédant au moins 1 000 systèmes couverts par le service ProSupport Plus)
    - Création automatisée de tickets

  • Brève description sommaire DELL 1Y NBD - 1Y PSP NBD 1 année(s) :

    DELL 1Y NBD - 1Y PSP NBD, 1 année(s), 24x7x365

  • Description longue DELL 1Y NBD - 1Y PSP NBD 1 année(s) :

    DELL 1Y NBD - 1Y PSP NBD. Nombre d'années: 1 année(s), Horaire du service (heures et jours): 24x7x365

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Caractéristiques
Caractéristiques
Type de service ProSupport Plus
Service inclus Pièces et main-d’œuvre
Horaire du service (heures et jours) 24x7x365
Nombre d'années 1 année(s)

Caractéristiques
Support téléphone
Support sur le Web
Dépannage
Pièces de rechange
Compatibilité Optiplex 3050 SFF