Options du service et de l'assistance: Pour utiliser pleinement les possibilités de vos serveurs HP ProLiant, vous devez disposer d'un partenaire de service comprenant en détails la technologie de votre serveur et votre environnement de systèmes. HP Services, leader de l'industrie en matière de solutions de prise en charge de plusieurs fournisseurs, offre une gamme de services de prise en charge conçus pour satisfaire les besoins variés des entreprises. Qu'il s'agisse d'une grande entreprise ou d'une PME, HP offre une prise en charge de serveur ProLiant pour vous aider à déployer et maximiser rapidement le temps de disponibilité du système ; Service recommandé - simplifie l'implémentation, la maintenance et la gestion de la solution ProLiant ; Assistance : 3 ans, délai de réponse 4h, 24h/24, 7j/7 même jour ouvrable, uniquement ; Service de déploiement : Installation et mise en route uniquement ; Service élargi - optimise le niveau de service pour accroître les performances et la disponibilité de l'informatique ; Assistance : 3 ans Support Plus 24 uniquement. Reportez-vous aux informations de la section "Installation et démarrage" pour le service d'un serveur ProLiant et du système d'exploitation Microsoft ou Linux selon la description du client et/ou la fiche technique ; à fournir selon une base planifiée de 08:00 à 17:00, du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés de HP.
Garantie: pièces, main d'œuvre et intervention sur site pendant 3 ans