HP :n 1 vuoden laitetuen pidennys DesignJet Z6800:lle seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa ja viallisten tallennusvälineiden säilytys
- - Ongelmanratkaisu ja tuki etäpalveluna
- - Laitteistotuki asiakkaan tiloissa, seuraavana arkipäivänä<sup>[1]</sup>
- - Sisältää varaosat ja materiaalit
- - Virallinen eskalaatioprosessi ja -hallinta
- - Sähköisten tukitietojen ja -työkalujen käyttö
- - HP:n järjestelmän etäkäyttö ja -tuki
- - Viallisen tallennusvälineen tietojen säilytys
HP:n 1 vuoden laitetuen pidennys DesignJet Z6800:lle seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa ja viallisten tallennusvälineiden säilytys
Kun laitteisto-ongelmia ilmaantuu, mitä nopeammin voit taas tehdä töitä, sen parempi. Pidä asiantuntijamme valmiustilassa ja lisää laitteistosi aktiivista käyttöaikaa HP:n seuraavana työpäivänä[1] asiakkaan luona tapahtuvan laitteistopalvelun ja viallisten tallennusvälineiden säilytyksen avulla. Korkealaatuinen etätuki tai seuraavana päivänä kätevästi paikan päällä saatava tuki takaavat sen, että saat tarvitessasi apua, jotta voit taas jatkaa työntekoa.
HP :n 1 vuoden laitetuen pidennys DesignJet Z6800:lle seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa ja viallisten tallennusvälineiden säilytys, 1 vuosi/vuosia, Paikan päällä, 9x5, Seuraava työpäivä (NBD)
HP :n 1 vuoden laitetuen pidennys DesignJet Z6800:lle seuraavana arkipäivänä asiakkaan tiloissa ja viallisten tallennusvälineiden säilytys. Vuosien määrä: 1 vuosi/vuosia, Palveluaika (tuntia x päivää): 9x5, Malli: Paikan päällä, Seuraava työpäivä (NBD)