- - Nepřetržitý přístup k certifikovaným odborníkům na hardware a software
- - Společná podpora s dodavateli z řad třetích stran
- - Hypervisor, podpora softwaru a operačního systému v provozním prostředí
- - Konzistentní úroveň podpory pro hardware, software a řešení od společnosti Dell EMC
- - Dodání součástek nebo provedení servisních prací přímo u zákazníka do 4 hodin
Upgrade z 3 roky Next Business Day na 5 roky ProSupport 4H
Ovládněte složitá datová centra díky stabilní podpoře hardwaru a softwaru a chytrému způsobu správy systémů různých dodavatelů v jednom prostředí. Společnost Dell EMC nabízí jediný zdroj, kterým vám zajistí odborné znalosti, zkušenosti, know-how a schopnosti pro podporu vašeho podnikání. Služba ProSupport nabízí vysoce kvalifikované odborníky 24 hodin denně po celém světě, kteří vám pomohou při řešení problémů s informačními technologiemi a také s minimalizací výpadků a udržováním vysoké úrovně produktivity.
Doplňková služba Mission Critical zajišťuje dodání součástek nebo provedení servisních prací do 4 hodin. Služby Dell EMC vám pomohou rychle pokračovat v práci.
*Dostupnost a podmínky služeb Dell EMC se liší podle oblasti a produktu. Podrobnosti získáte u kteréhokoli obchodního zástupce.
DELL 3Y Basic Onsite - 5Y ProSpt 4H, 5 rok/roky, 24x7x365
DELL 3Y Basic Onsite - 5Y ProSpt 4H. Počet let: 5 rok/roky, Servisní čas (hodiny x dny): 24x7x365