- - Upgrade ProSupport
- - 1 licencí
- - 5 rok/roky
- - Servisní čas (hodiny x dny): 24x7x365
- - Telefonická podpora Podpora na webu
3 roky Služba ProSupport Next Business Day - 5 let Služba ProSupport Next Business Day, Latitude 5414
Podpora Dell ProSupport nabízí prémiovou nepřetržitou hardwarovou a softwarovou podporu, která je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce. Služba ProSupport nabízí jediné kontaktní místo s důkladně školenými místními odborníky, službu Next Business Day On-site Service s možností vyslání náhradních dílů a techniků, spolupráci společnosti Dell s dodavateli, pokud dojde k technickým problémům souvisejícím s hardwarem a softwarem třetí strany, řízení eskalací dle úrovně závažnosti problému určené zákazníkem, konsolidaci podpory pro vybrané dodavatele a různé možnosti služeb v oblasti softwaru, ochrany a poradenství.
-Nepřetržitá služba typu Next Business Day
-Údržba
-Fyzická
-Náhradní díly a technici
-Podpora Dell ProSupport se službou typu Next Business Day přináší proaktivní podporu v oblasti informačních technologií, která je rychlá, snadná a byla navržena s cílem poskytovat rychlou proaktivní podporu pro firmy všech velikostí.
-Odstraňování problémů, oprava, výměna dílů, telefonická podpora, webová podpora
DELL 3Y PS NBD - 5Y PS NBD, Latitude 5414, 1 licencí, 5 rok/roky, 24x7x365, Následující pracovní den (NBD)
DELL 3Y PS NBD - 5Y PS NBD, Latitude 5414. Počet licencí: 1 licencí, Počet let: 5 rok/roky, Servisní čas (hodiny x dny): 24x7x365, Následující pracovní den (NBD)