خدمة Active Care من HP لدعم الحلول لمدة 3 أعوام في الموقع في يوم العمل التالي مع الحماية من التلف العرضي
تساعد خدمة HP Active Care قسم تكنولوجيا المعلومات على الوصول إلى وقت التشغيل المثالي وتقديم الدعم لحل المشكلات بسرعة في أجهزة HP.[1،2] ويحافظ الدعم الفني عن بُعد وتحليلات سلامة الأجهزة التنبؤية وخدمات المعالجة والاستجابة في الموقع في يوم العمل التالي وHP Active Care الموظفين على مواصلة العمل من المكتب أو عن بُعد. ستتوفّر ميزة الحماية من التلف العرضي (ADP) ولكنها ستسري فقط على الكمبيوتر الأساسي المشمول بالحل، دون أن تشمل أيًا من الأجهزة الطرفية. يغطي الحل الأجهزة الأساسية وما يصل إلى 6 أجهزة طرفية إضافية تُباع معًا. يتضمّن الحل عناصر مثل الشاشات (بحد أقصى شاشتين) ومحطات الإرساء ولوحات المفاتيح اللاسلكية وأجهزة الماوس اللاسلكية وسماعات الرأس.
HP خدمة Active Care من لدعم الحلول لمدة 3 أعوام في الموقع في يوم العمل التالي مع الحماية من التلف العرضي, 36 شهر (أشهر)
HP خدمة Active Care من لدعم الحلول لمدة 3 أعوام في الموقع في يوم العمل التالي مع الحماية من التلف العرضي. Coverage period: 36 شهر (أشهر)